プロTOP:片岡幸治プロのご紹介

プロならではの掃除の技術に、プラスαの真心のサービスを添えて(2/3)

片岡幸治さん 浴槽清掃風景

「お客さまと一生のお付き合いがしたい」という想いで一念発起

 片岡さんが、「おそうじ本舗 青森港町店」を開業したのは、2016年9月のこと。それ以前は、県内の大手自動車販売会社で約15年、営業の仕事をしていました。
「当時は、1人で1,000人弱のお客さまを抱えていましたが、エリア営業が基本だったため、どんなにお客さまと親しくなっても、自分が転勤してしまえばお客さまとのつながりが途絶えてしまいます。そんな日々にジレンマを抱えるようになり、自分が会社の顔となり、お客さまと一生のお付き合いがしたいという気持ちがどんどん強くなっていったんです」。

 片岡さんは前職時代、お客さまの誕生日にお花を届ける独自のサービスを行っていました。「ある冬の日、一人のお客さまの所にお花を届けに行ったところ、サイズが異なる大・中・小のシクラメンが飾ってありました。よく見るとそれは、私がお届けしたもので、お客さまは毎年大切に育ててくださっていたんです。私が一方的に贈ったことで、もしかしたらお客さまに負担を与えていたのかもしれませんが、大事に育ててくれていたお客さまの気持ちが有難くて、涙がこぼれました」。

 このように、独自のアイディアと行動力で、お客さまと信頼関係を築き上げてきた片岡さん。掃除というサービスを提供する仕事は、これまでとは全く異なる分野ではあるものの、営業畑で培った顧客対応力や、お客さまに喜んでいただくためのオリジナルのサービスを提案しながら取り組んでいます。

<次ページへ続く>

【次ページ】 誰かの役に立っているという充実感と、「ありがとう」の言葉に支えられて

片岡幸治プロに相談してみよう!

青森放送 マイベストプロ

専門技術と思いやりで満足度の高いハウスクリーニングを提供

店名 : おそうじ本舗 青森港町店
住所 : 青森県青森市合浦2-11-19 ハイツ合浦1F [地図]
TEL : 0120-00-5652

プロへのお問い合わせ

マイベストプロを見たと言うとスムーズです

0120-00-5652

勧誘を目的とした営業行為の上記電話番号によるお問合せはお断りしております。

片岡幸治(かたおかこうじ)

おそうじ本舗 青森港町店

アクセスマップ

このプロにメールで問い合わせる このプロに資料を請求する
スマホで見る

モバイルQRコード このプロの紹介ページはスマートフォンでもご覧いただけます。 バーコード読み取り機能で、左の二次元バーコードを読み取ってください。

ページの先頭へ